Aviso de Privacidad Integral
I. Identidad y Domicilio del Responsable
Marketinc Agency S.A. de C.V.(en adelante “Marketinc” o “el Responsable”), con domicilio en Ciudad de Mexico, Mexico, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Marketinc opera la plataforma MAGIC (Marketing AI, Granular, Incremental, Cross-platform), una herramienta de inteligencia de marketing basada en inteligencia artificial, accesible en magic.marketinc.agency.
Contacto para asuntos de privacidad: [email protected]
II. Datos Personales Recabados
Para las finalidades senaladas en el presente Aviso de Privacidad, Marketinc recaba las siguientes categorias de datos personales:
Datos recabados directamente del titular:
- Datos de identificacion— nombre completo y direccion de correo electronico proporcionados durante el registro de cuenta.
- Imagen de perfil— fotografia o avatar proporcionado voluntariamente por el usuario.
- Datos de autenticacion— codigos OTP (contrasena de un solo uso) enviados por correo electronico, configuracion de autenticacion de dos factores (2FA) e identificadores de sesion.
Datos obtenidos de manera indirecta:
- Tokens OAuth— tokens de acceso obtenidos mediante autorizacion del titular desde plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads) para la consulta de datos de marketing en su nombre.
- Metricas de campanas publicitarias— datos de rendimiento que incluyen gasto publicitario, impresiones, clics, conversiones y otras metricas obtenidas de las plataformas conectadas.
- Datos de uso de la plataforma— paginas visitadas, funciones utilizadas, patrones de navegacion e interacciones dentro de la plataforma, recopilados automaticamente.
Marketinc no recaba datos personales sensibles en los terminos del articulo 3, fraccion VI de la LFPDPPP.
III. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la prestacion del servicio):
- Crear y administrar su cuenta de usuario en la plataforma MAGIC.
- Autenticar su identidad mediante correo electronico OTP y, en su caso, autenticacion de dos factores.
- Conectar sus cuentas de plataformas publicitarias mediante autorizacion OAuth para la obtencion de datos de marketing.
- Agregar, procesar y analizar sus datos de marketing para generar modelos de Marketing Mix (MMM) y reportes analiticos.
- Ejecutar modelos bayesianos de inteligencia artificial para producir recomendaciones de asignacion de presupuesto, analisis de ROI e informes de rendimiento.
- Enviar correos electronicos transaccionales, incluyendo codigos de autenticacion OTP y notificaciones de analisis completados.
Finalidades secundarias (no necesarias pero legitimas):
- Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades de la plataforma mediante el analisis anonimizado de patrones de uso.
- Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del producto, nuevas funciones y noticias relevantes del sector.
- Realizar estudios internos de mercado y analisis estadisticos basados en datos agregados y anonimizados.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo conforme al mecanismo descrito en la Seccion VI de este Aviso.
IV. Transferencias de Datos Personales
Marketinc podra transferir sus datos personales a los siguientes terceros, en calidad de encargados del tratamiento, sin requerir su consentimiento conforme al articulo 37 de la LFPDPPP, por ser necesarias para la prestacion del servicio contratado:
| Encargado | Pais | Finalidad |
|---|---|---|
| Groq, Inc. | Estados Unidos | Inferencia de modelos de lenguaje (LLM) para generacion de insights. No retiene datos despues del procesamiento. |
| Modal Labs, Inc. | Estados Unidos | Computo GPU para ejecucion de modelos bayesianos de MMM (Meridian). Los trabajos de computo son efimeros. |
| OpenAI, L.L.C. | Estados Unidos | Generacion de embeddings de texto para funciones de busqueda y clasificacion. No utiliza datos para entrenar sus modelos. |
Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Union Europea (Alemania y Paises Bajos), con cifrado en reposo y en transito, lo que constituye una transferencia internacional de datos. Esta transferencia es necesaria para la prestacion del servicio y se realiza conforme al articulo 36 de la LFPDPPP.
Marketinc no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros.
V. Derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP y su Reglamento, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion (derechos ARCO) respecto a sus datos personales:
- Acceso— conocer que datos personales tenemos sobre usted y las condiciones de su tratamiento.
- Rectificacion— solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Cancelacion— solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando considere que no estan siendo tratados conforme a los principios y deberes de la LFPDPPP.
- Oposicion— oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades especificas.
Para ejercer sus derechos ARCO, envie su solicitud a [email protected] incluyendo:
- Nombre completo del titular.
- Direccion de correo electronico asociada a su cuenta de MAGIC.
- Descripcion clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier documento o informacion que facilite la localizacion de los datos personales.
Marketinc respondera a su solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles contados a partir de la fecha de recepcion. Este plazo podra ser ampliado por un periodo igual en caso de que las circunstancias lo justifiquen, previa notificacion al titular.
VI. Medios para Limitar el Uso o Divulgacion de Datos
Si usted desea limitar el uso o divulgacion de sus datos personales, especialmente respecto a las finalidades secundarias descritas en la Seccion III, puede hacerlo mediante los siguientes mecanismos:
- Enviar un correo electronico a [email protected] indicando las finalidades para las cuales desea revocar su consentimiento.
- Acceder a la configuracion de su cuenta en la plataforma MAGIC, donde podra gestionar sus preferencias de comunicacion y procesamiento de datos.
La revocacion del consentimiento para finalidades primarias podra resultar en la imposibilidad de prestar el servicio contratado.
VIII. Cambios al Aviso de Privacidad
Marketinc se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sera notificado a traves de:
- Correo electronico enviado a la direccion registrada en su cuenta, con al menos 30 dias de anticipacion para cambios materiales.
- Publicacion del aviso actualizado en magic.marketinc.agency/legal/aviso-privacidad.
Le recomendamos revisar periodicamente este Aviso de Privacidad para estar informado sobre como estamos protegiendo sus datos personales.